Sua introdução está boa, mas acredito que a palavra (cidadãos) ficaria melhor do que a colocação da mesma no feminino e masculino. No desenvolvimento, está de parabéns quanto ao uso de conectivos, porém deve prestar um pouco de atenção na coerencia de seu texto. Mas sua conclusão está boa, continue mantendo o foco no agente de intervenção, o que ele fará, e como fará, no caso por meio de que.